Si eres un emprendedor que busca vender en línea, no puedes ignorar el poder de Amazon. El volumen de ventas en 2022 fue de $514 billones. Lo que significa que, además de ser una gran alternativa para hacer negocios, la competencia dentro la plataforma es fuerte y destacar es difícil. Pero en Hispanos Emprendedores tramemos tres estrategias para que aprendas cómo competir en Amazon.
Otros datos de la plataforma que te interesan como emprendedor son los siguientes:
- El volumen de ventas ha ido en constante aumento. La cifra de 2022 superó en 9 % la de 2021, que fue de $470 billones, y esta -a su vez- superó en 22 % las ventas de 2020.
- El 69 % de las ventas totales de 2022 se hicieron en América del Norte.
- Ese mismo año las categorías más vendidas fueron electrónica, ropa y artículos para el hogar.
- Tiene más de 200 millones de clientes activos en todo el mundo.
Con esta información estamos seguros de que ya te convenciste de que vender en Amazon USA es la opción de inversión que estabas buscando. Y si ya tienes un negocio, aprovecha la plataforma para hacerlo crecer.
¿Cómo competir en Amazon?
Hay diversas formas de ganar dinero con Amazon, pero la principal son las ventas. También es cierto que es un mercado competitivo y tendrás que esforzarte para destacar entre otros vendedores.
Si estás comenzando en la plataforma o ya eres vendedor, pero no has conseguido las ganancias que esperabas, aquí te dejamos algunas estrategias para competir en el mercado de Amazon USA.
Mejora tus listados de productos
El primer paso para competir en Amazon es asegurarte de que tus listados de productos sean atractivos y estén bien optimizados. Estas son algunas técnicas que debes aplicar para mejorarlos:
- Utiliza imágenes de alta calidad. Las imágenes son uno de los elementos más importantes. Asegúrate de que sean de alta calidad y muestren tu producto desde varios ángulos. Sigue las especificaciones de Amazon; por ejemplo, el producto debe ocupar el 85 % del área como mínimo y la imagen principal debe ser fondo blanco.
- Escribe descripciones detalladas. Las descripciones de productos deben explicar con detalle lo que estás vendiendo. Incluye palabras clave relevantes para mejorar la optimización del motor de búsqueda. También es importante que sean únicas, no las copies de otros sitios.
- Aprovecha las características de Amazon. Amazon tiene varias características que puedes utilizar para mejorar tus listados de productos. Tales como la opción de agregar videos y la sección de preguntas y respuestas.
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Una buena estrategia de marketing en Amazon USA incluye la optimización de los precios. Estos son un factor importante en la decisión de compra de los clientes. Para hacerlo ten en cuenta lo siguiente:
- Analiza a tu competencia. Investiga los precios de tus competidores y ajusta los de tus productos en consecuencia. Si tus precios son mucho más altos que los de la competencia, es posible que pierdas ventas.
- Utiliza la función de precios dinámicos. Esta función ajusta los precios de tus productos de forma automática para competir con otros vendedores. Al utilizarla, asegúrate de establecer límites para evitar vender a pérdida.
- Ofrece descuentos y promociones. De esta manera atraerás clientes y aumentarás tus ventas.
Mejora tu servicio al cliente
Si quieres saber cómo competir en Amazon es crucial que ofrezcas un excelente servicio al cliente. Lo que implica responder a tiempo sus consultas, tiempos de entrega rápidos, entre otros.
Con un buen servicio de atención al cliente tienes más posibilidades de conseguir mejores reseñas y calificaciones en tus productos. Y estas pueden tener un impacto positivo en las ventas.
- Responde rápido a las preguntas de los clientes, así les demuestras que te importa su experiencia de compra.
- Ofrece una política de devoluciones flexible para atraer clientes y mejorar tu reputación en Amazon.
- Asegúrate de que los tiempos de envío y entrega sean precisos para aumentar la satisfacción del cliente.
¿Es posible competir en Amazon si tienes un presupuesto limitado?
Sí, es posible competir en Amazon incluso si tienes un presupuesto limitado. Aunque es cierto que la plataforma cobra tarifas de venta y que puede ser difícil destacar entre la competencia, puedes aplicar estas estrategias para mejorar tus posibilidades de éxito.
Además, también puedes utilizar otras herramientas de marketing como las redes sociales o tu propia web para promocionar tus productos.
Aumenta la visibilidad de tus productos con las opciones de publicidad de Amazon.
¿Cómo puedo mantenerme actualizado sobre las últimas tendencias en Amazon?
Para mantenerse actualizado sobre las tendencias en esta plataforma de ventas, sigue blogs y sitios web especializados en comercio electrónico y Amazon. También puedes unirte a grupos y foros de discusión en línea para conectarte con otros vendedores y obtener información valiosa.
Por último, monitorea tus propias ventas con regularidad y analiza las tendencias para identificar cualquier cambio en la demanda.
Vender en Amazon y ser competitivo puede ser complicado debido a que es un mercado saturado. Sin embargo, con las estrategias que planteamos, puedes mejorar tus posibilidades de éxito. La experiencia que ganes dentro de la plataforma también te enseñará cómo competir en Amazon.
